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Dono de pequeno negócio atrás do balcão da loja conferindo as configurações de mensagem automática no celular
Por Adriana Michelon • 29 de outubro de 2026
Para tirar a mensagem automática do WhatsApp Business, desligue a chave em Ferramentas comerciais. Veja o passo a passo e por que a resposta continua saindo.
Dona de loja respondendo cliente pelo celular atrás do balcão
Por Adriana Michelon • 28 de outubro de 2026
A mensagem de saudação é enviada no primeiro contato e volta só depois de 14 dias sem conversa. Veja como configurar, quem recebe e por que ela não sai.
Dono de loja mexendo nas configurações do WhatsApp Business no celular, atrás do balcão
Por Adriana Michelon • 27 de outubro de 2026
Dá para desligar a IA que responde seus clientes no WhatsApp Business, em Ferramentas. A Meta AI do app não tem botão de desligar. Veja o caminho e os limites.
Dona de loja de bairro atrás do balcão usando o celular para copiar o link do WhatsApp Business
Por Adriana Michelon • 26 de outubro de 2026
Como criar o link do WhatsApp Business: o link curto do app, o formato wa.me com DDI e DDD, a mensagem pré-definida e o que fazer quando o link não abre.
Dona de loja de bairro atrás do balcão usando o celular para configurar o WhatsApp Business
Por Adriana Michelon • 23 de outubro de 2026
Como usar o WhatsApp Business: o que configurar no perfil, etiquetas, catálogo e mensagens automáticas, o que é grátis, o que é pago e o que o app não resolve.
Dono de pequeno negócio conferindo relatórios de vendas e calculadora sobre a mesa para calcular o ROAS
Por Adriana Michelon • 23 de outubro de 2026
ROAS é a receita dos anúncios dividida pelo gasto com anúncios. Veja a fórmula, como calcular o ROAS de equilíbrio pela sua margem, onde ler o dado no Google Ads e no Meta e por que o número pode enganar.
Empreendedora analisa relatórios de vendas impressos e usa calculadora sobre mesa de madeira
Por Adriana Michelon • 15 de outubro de 2026
LTV é a receita que um cliente gera ao longo do relacionamento. Veja a fórmula do Sebrae, a relação com o CAC e por que o número calculado às vezes não bate.
Dono de pequeno negócio atrás do balcão da loja olhando o celular com expressão preocupada
Por Adriana Michelon • 14 de outubro de 2026
O suporte do WhatsApp Business não tem telefone. Veja os canais oficiais, como abrir chamado no Direct Support e o que fazer com conta restrita ou bloqueada.
Dona de loja de bairro atrás do balcão usando o celular para atender um cliente pelo WhatsApp
Por Adriana Michelon • 13 de outubro de 2026
Como funciona o WhatsApp Business: os recursos oficiais do app, o cadastro passo a passo, por que a mensagem automática não dispara e quando o app deixa de bastar.
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