Sinal #1 – CTA invisível ou confuso
Sintoma: muitos visitantes, poucos cliques no botão de contato.
Métrica-Alvo: CTR em página-chave acima de 1 %.
Diagnóstico rápido: use o relatório “Links de saída” no GA4.
Correção: botão flutuante click-to-WhatsApp em cor de contraste + texto de ação (“Falar agora” ou “Obter proposta”).
Ferramenta recomendada: WA Button
Caso real: clínica odontológica saltou de 0,6 % → 3,4 % de CTR trocando “Enviar formulário” por “Falar no WhatsApp”.
Sinal #2 – Formulário sem integração
Sintoma: lead chega por e-mail e “evapora” antes do follow-up.
Métrica-Alvo: tempo de resposta < 10 min.
Diagnóstico rápido: simule um envio e cronometre a primeira interação.
Correção: automação Zapier/Make que cria contato no CRM + disparo de mensagem no WhatsApp com nome do lead já preenchido.
Ferramenta: Web-hooks + Make scenario (5 min de setup).
Insight: leads contatados em < 5 min convertem
21× mais (dados InsideSales).
Sinal #3 – Landing page lenta (> 3 s)
Sintoma: taxa de rejeição > 60 %.
Diagnóstico rápido: Google PageSpeed Insights (score < 70 em mobile).
Correção prioritária: compressão de imagens (TinyPNG) e ativar CDN.
Indicador de resultado: redução de bounce para < 45 % gera, em média, + 12 % de leads na base ADLOCAL.
Sinal #4 – Ads sem “Clique-para-WhatsApp”
Sintoma: CPC até 40 % mais caro que benchmark e poucas conversões.
Diagnóstico rápido: compare campanhas de “Tráfego” vs “Mensagens” nos últimos 30 dias.
Correção: recriar conjuntos com objetivo
Mensagens e segmentar públicos quentes (site visitors + engajados 30 d).
KPI de sucesso: custo por conversa ≤ R$ 3,00 em campanhas locais.
Sinal #5 – Follow-up manual (ou nenhum)
Sintoma: leads “esquentam” no dia 1 e esfriam porque ninguém responde.
Métrica-Alvo: sequência de follow-up D1, D3, D7.
Correção: criar respostas rápidas no WhatsApp Business + integração com CRM para lembretes automáticos.
Ferramenta: Pipedrive + Workflow Automation.
Case breve: e-commerce B2B ganhou + 28 % de conversões só adicionando lembrete D3.
Sinal #6 – Métricas dispersas
Sintoma: CAC não fecha porque dados ficam em planilhas diferentes.
Diagnóstico rápido: peça o CAC atual; se levar > 5 min para descobrir, você tem um problema.
Correção: padronizar UTMs em todas as campanhas, puxar dados via Looker Studio ou PowerBI.
Meta: CAC calculado em tempo real, atualizado diariamente.
Sinal #7 – Conteúdo sem prova social
Sintoma: cliques baratos, mas conversão baixa (≤ 1 %).
Diagnóstico rápido: sua página tem depoimentos acima da dobra?
Correção: inserir 2–3 mini-cases com números (ex.: “+312 leads em 60 dias”) e foto do cliente.
Efeito médio: aumento de confiança testa-A/B na faixa de + 15 % de leads.
